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分歧适!巴西消协称圣诞节后商家或迎退换货大潮

公布于 2018-05-13 04:11   阅读 次  

  中新网12月27日电 据南美侨报网报道,巴西消耗者维护协会(Procon Manaus)克日指出,圣诞节时期巴西消耗者会购置许多的商品,但随着圣诞完毕,许多人会由于商品自身的质量缘由或巨细尺寸不符前去商家要求退换货。

  报道称,巴西消耗者维护法(CDC)第49条指出,当主顾购置产物并分开市肆后,只要消耗者发明商品的缺陷时才可以停止退货,而且消耗者需求出示购置该商品时的发票,在线购置的商品也需求发票才干退换货。巴西消耗者维护法还指出,市肆没有任务因消耗者对商品不称心而退换货。

  巴西消耗者维护协会的执法部分司理毛利里奥•布拉西(MaurílioBrasil)表现,他发起消耗者在购置商品之后不要去失产物的标签,假如购置的商品是衣物或鞋子,最好也不要洗濯。“消耗者最好不要把商品标签剪失,也不要去洗衣服或鞋子。固然,消耗者可以试穿商品,但把商品标签剪失或洗衣服和鞋子如许的举动最好防止,以便商家回绝主顾退换货的要求。”他说。

  毛利里奥•布拉西以为,固然东家没有任务给主顾退换没有质量题目的商品,但退换货举动自身有能够形成商家贩卖的增长。“假如商家很快的协助主顾退换货,那么主顾很能够会持续在这家市肆购置其他的商品,许多贩子都曾经留意到了这一点。”他说。

  毛利里奥•布拉西指出,巴西主顾退换货最多的商品是鞋子和衣物。“衣物和鞋子普通都市被许多人又看又摸,因而在挑选这些商品时,消耗者需求细心察看商品的优缺陷。假如店里没方法处理消耗者遇到的商质量量题目,那么商家有责任协助主顾处理这些题目。”他说。

  (原标题:分歧适!巴西消协称圣诞节后商家或迎退换货大潮)

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