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同程旅游吴志祥:在线旅游市场竞争的实质在于用户

公布于 2016-01-24 09:28   阅读 次  

  劲旅网讯,由劲旅网、劲旅征询、旅游中国会主理的2015劲旅峰会于8月6日-7日在北京民航国际集会中央举行,同程旅游CEO吴志祥列席峰会并宣布了以“新变革、新赛场、新格式——2015年在线旅游竞争态势”为主题的精美演讲,在他看来,旅游行业变革不时,你以为曾经完毕,实在才方才开端。

  

  同程旅游CEO吴志祥

  吴志祥表现,在互联网行业每次变革开端的时分,你以为你看到了却局,但是过了一天之后,就会发明这个局是别的一个局的开端,以是身处这个行业里就要有一颗弱小的心脏。拿58同城与赶集网来说,打了整整十年,颠末一番困难的会谈终极走向了兼并,当人们以为这一市场的竞争终于可以告一段落时,上海黎民网又拿到百度巨额投资,要再次与58赶集对立。在线旅游市场也是云云,当曝出携程收买艺龙股份成为艺龙第一股东时,业内以为市场的竞争会告一段落,没过多久就又曝出腾讯向艺龙收回公有化要约,又给市场带来了许多遐想空间。

  

  吴志祥在演讲中还讲到,假如将在线旅游市场比作一场竞走,相对是一场精美的竞赛,当在线旅游市场携程稳居第一的时分,依托着百度宏大流量入口的去哪儿网作为应战者呈现,要抢携程的跑道,如今去哪儿也开端面对应战,当百度不再是独一的巨量流量入口,当挪动互联网大潮降临时,美团也成为欲抢去哪儿跑道的应战者。那美团有应战者吗,在他看来将来滴滴极有能够会成为抢美团跑道应战者,由于从某种水平来讲,用车也成为刚需,更具有流量入口作用。关于在线旅游行业,你以为这场和平要完毕的时分,实在才方才开端,以是心不断要永存敬畏。

  在吴志祥看来,旅游行业中,零售商、批发商正在从接力跑变为平行跑,曩昔是相得益彰,而如今B2B与B2C将会趋势交融,在博弈进程中会有抵触,这是市场化竞争中正常的状况,由于各人都有向上卑鄙财产链买通的需求。别的,在企业开展形式方面,也在变得含糊,都在做平台化,平台化是这一种先辈的跑法吗?现在,携程与去哪儿形式越来越像,携程在做平台化,去哪儿也越来越像OTA,如今便是耐久战,需求比的便是在竞赛中谁更有耐力,而这场竞争的中心便是企业能不克不及用更低本钱去取得产物,能不克不及用更低的本钱去取得客户,能不克不及用更低的本钱去维护客户,这是一切竞争的实质。

  吴志祥还表现,旅游企业的竞争正在从团队竞争正在变为团队+资源的竞争。在线旅游市场大范围盈余还要继续很长一段工夫,这对团队资金磨练黑白常大的。同程旅游往年的跑法根本便是频度+称心度,会将重点放在怎样让消耗者更多的运用同程旅游,在消耗者运用后,怎样给消耗者带来更好的称心度上。

  最初,吴志祥表现,不管市场怎样汹涌澎拜,不管是是新入局者,照旧与同程普通,在这个行业运营了十多年的老兵,只需坚持一颗斗争的心,将永久有代价。

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